李五准备闲下来，依靠后世经验，写一个员工守则和奖励规则，把服务质量提高到后世那位以服务闻名遐迩的胖东来的同一个水平上。
虽然这很漫长，不过李五有信心。
等其他员工都散去以后，只剩下林薇和杜源。
罗伟本来要留下，李五让他回去了，吉祥小区离这里很近，只有几百米距离，而且李五和林薇可以一起开车回去，安全上不用担心。
李五先问了今天所有销售统计，
林薇笑着道：“晚上虽然没早上的人多，但是销量却很好，今天全天一共销售了580.23万元。”
李五点头，相当于净利润一天赚了一百多万。不过这是活动期间，人流量自然大一点，慢慢会回归正常。
杜源眼睛都冒光了，按分红模式，百分之五，那就是差不多十万块……
这个时候，杜源浑身充满干劲！把刚刚李五说的奖励政策也忘了！
李五突然问杜源。
“杜总，你是不是觉得我刚刚说的那个奖励政策，有些太高了？”
杜源犹豫了一下，正要说话，李五摆摆手，
“其实杜总不说，我也知道，不过，杜总，等一年后，我们再来谈论这个政策吧，到时候你就会知道，我这个决定是多么英明了！”
……
和林薇回到吉祥小区，林薇住李五对面的一套房，前几天林薇过来，看见这么大一套，有些不知所措，觉得太大了，一个人不需要住那么大的地方，李五劝说之下，才勉强答应先住一段时间，等找到合适的房子再搬出去。
时间已经快12点了，嘱咐完林薇明天可以迟一点上班，李五回到屋里，先洗了澡，倒头就睡着了，这几天确实累坏了！
第二天睡到九点才醒，起来洗刷好，准备去五月，想了想，来到林薇门前，敲了半天也没有人应，李五心想，这丫头不会上班去了吧？
昨天回来太晚，已经叮嘱过她让她迟一点去。
来到五月广场，杜源他们已经在忙碌了，购物中心每天8点半上班。
昨天的活动留下许多事情需要处理，货物清点补架等等。m.xqikuaiwx.cOm
看见林薇确实在上班了，李五也没说什么，有这么能干的员工，老板能说啥？
经历了昨天的疯狂，今天人流量明显大大降低，李五来的时候，只有几十个顾客在买新鲜蔬菜，这些都是吉祥小区和旁边的住户。
跟昨天相比较，人气简直天壤之别，不过也正常，现在是白天，购物中心都是晚上生意比较好，而且如今周边还没完全开发。
李五也不着急，他也不是靠着购物中心马上能赚大钱。
经过昨天的场面，本地电视台也报道了，按理说不至于这么点顾客。
叫来杜源，
“杜总，安排几个人，多复印一点传单广告，继续在温平大街小巷宣传。”
杜源听了一愣，略带诧异地问道：“还要宣传？需要吗？”
按杜源想法，名声现在已经打出去了，接下来就是做好服务质量，降低商品价格。
每个新卖场都是这样做的。
什么发传单啊、上报纸啊，只要能在前期把名声打响，后面就不用再继续了。
李五笑道：
“这远远不够，现在要趁着热度，一定要把五月购物中心推广到深入民心，让温平人购物，马上就会想到来五月。
同时，我们的打折优惠，可以通过办理会员卡来实现，既可以锁定客户，又能在会员卡上赚一笔。”
听完李五的话，杜源看着李五，实在想象不出来，李五做生意的头脑，是怎么学会的。
“让后勤主管过来一下。”
李五朝旁边一位营业员说道，那位妹子应声就离开了。
不一会，后勤主管急匆匆走过来，“李总，您找我？”
李五点点头，“于主管，带上笔记本，有些地方需要增加一点东西，我一边说你一边记。”
于主管点头，不到两分钟就回来了。
三人朝着商场一角走去。
做生意，尤其是做销售物品类，好的商品是标配，好的服务则是高配，做到更好更细微，才会让人一眼能记住。
而好的服务离不开配套设施，既是实力的展示，也是提供服务的基础保障。
李五一边走，一边给于主管吩咐，这里要买什么，那里要放什么地方。
比如，各层卖场内配备的顾客休息区内，必须要放置饮水机、还有茶叶，还有各种型号充电器，宝宝车、轮椅等，而且全部都要免费。
各卫生间都要放置洗手液，厕纸不但要柔软洁白，还要保证充足，男女卫生间要各有一位男女保洁专员，专门负责卫生间清洁工作，保持地面、桶槽随时干净。
另外，要加强员工培训，让员工对服务有一个理念，抛弃从前销售物品的提成规则，在五月购物中心，员工的工资，只能由顾客的口碑来决定，这需要员工细微的服务，真正把每一位顾客当上帝一样对待。
如果用一句话来形容的话，那就是需要员工细心服务到了骨子里。
顾客需要什么帮助，要及时处理回应。
地上有垃圾，必须立马扫走。
如果顾客抱着小孩来的，立马要递上相应的宝宝车，或者玩具。
员工不能推荐或怂恿顾客购买，要建议顾客理性购买、适量购买、买回去如果不满意可以无条件来退换货。
当然，这些改变不是一朝一夕的，但必须争取六月份之前，全部改变合格，为了激励员工，每个月进行服务考核，能做到以上要求的员工，每月工资额外增加三百。
如果再做满一年，相当于每个月加了600工资，这样的待遇，比市场工资足足高了一倍还多，李五就不相信，这样还不能改变？
至于那些达不到要求的，立马辞退。
……
等李五一一说完，杜源和那位于主管相视一眼，杜源笑道：“李总，不得不说，如果真能做到这样，一定是开全国先列了，这样生意都不好，那就没天理了，只是……想要长久保持这种服务，投入的人力财力，都是一笔不小的数目。这样做，真的还能赚钱吗？”
李五摇摇头，“不用担心这些花费，相信我，只要做到我说的服务理念，绝对利大于弊，只要有了口碑，就会形成一个品牌，有了品牌效应，还怕没生意吗？
杜总，员工培训的事，你要尽快把我刚说的规则弄出来，越严格越好！”
“好。”杜源也只好点头同意，李五的决定，好像从来没错过…… 奇快文学为你提供最快的抱着日记去重生更新，第48章 考核制度免费阅读。https://www.xqikuaiwx1.com
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