碰碰车项目需要三个人,一个人负责检票口,两个人负责维护场内秩序和调动气氛。
剩下的一个人被王小建安排在了水下阁楼的位置。
当然,两个项目仅凭这么几个人,肯定是不行,到周末和节假日的时候,再给配备一些兼职学生就好。
安排好几人的工作后,王小建把王海涛单独叫到了一边。
“王哥。”
王海涛比王小建大了十几岁,所以王小建叫他一声哥,并没有什么不妥。
“老板,您说。”
或许是经历过社会磨练的缘故,王海涛身上虽然还残留一丝军务气息,但是整个人的状态却非常的圆滑,并没有因为王小建叫他一声王哥,而飘飘然。
“工作内容,石倩给你说了吧?”
“石经理已经说过了,每天早上去学校接他们来上班,然后下午把他们送回去。”
王海涛并不知道王小建这么问的原因,他在看了石倩一眼后,如实的把工作内容说了出来。
“嗯,那就行。”
王小建点了点头,随后便下达了散会的命令。
“老板,有几个事情需要和您沟通。”
散会后,石倩并未急于离开,而是单独找上了王小建。
“说。”
王小建坐在椅子上,给石倩和自己分别倒了一杯水后,示意石倩坐下说。
石倩也不客气,直接坐到了王小建的正对面。
“老板,是这样的,咱们的娱乐项目逐渐变多,暂时以目前的方式进行管理,问题不大。”
“但是....”
说出但是两个字的时候,石倩悄悄的看了老板一眼,确认老板的表情没有变化后,才继续说道。
“但是后期如果项目增多,品控问题就要把握一下了。”
“品控?”
王小建知道这个词语的意思,商品被工厂生产出来之后,一般都有专门的部门来负责检验产品的质量。
因为是控制品质的步骤,所以可以称之为品控。
“客户体验。”
石倩意识到自己说出的词语不太准确,急忙换了一个词语来表达自己的意思。
“嗯,继续说。”
石倩能考虑到这个问题,王小建非常欣慰。
这件事王小建以前也想过,但是因为太过于忙碌,就把这件事忘记了。
“我们山庄山庄的娱乐项目,都很有卖点,这一点谁都不能否定。”
“可是我们的工作人员并没有进行过专门的培训,这种情况下,在接待游客,为游客提供服务的时候,肯定会给游客在某些方面造成不好的体验。”奇快妏敩
“有什么计划吗?”
不同层次的员工,对待问题的方式不同。
王小建希望石倩是可以找到问题,并提出解决方案的员工,而不是只会提问题的人。
“有的。”
石倩立马拿出了自己的手机,把一个文档通过微信发给了王小建。
“嗯,你一边讲,我一边看。”
王小建直接打开了文档。
“首先,我们要对员工进行素质培训,培训的内容主要为企业文化和工作准则。”
“工作准则的内容涵盖几个方面,第一就是如何接待游客,第二是如何为游客提供贴心的服务,第三是遇到突发事件的处理方案。”
“嗯,继续。”
王小建点了点头,给了石倩一个肯定的回应。
“其次,就是加强员工的技能培训,虽然咱们的项目都不算复杂,新入职员工很快就能了解其中的规则。”
“但是这样有好处也有坏处,好处就是不会出现大的工作失误,坏处就是无法进行创新。”
“我们要给员工创新的机会,比如射击场地,玩法可以出现多种形式,这就是一种简单的创新。”
“如果我们成立一个产品研发部门呢?”
关于创新这块的理念,王小建非常认同石倩提出的观点,但是他想到的办法是专门成立一个部门,这个部门的主要工作就是收集客户想法,然后指定出有特色的娱乐项目。
至于项目能否建成,建造的成本会不会高,这些问题对拥有系统的王小建来说,根本就不是问题。
“成立研发部分是最好的,但是咱们的运营成本会提升,假如让各个项目的负责人进行自主创新,就能省下这笔费用。”
石倩说出了自己的想法。
她的想法没有错,企业讲究的就是盈利,她提出的想法应该是现阶段比较优秀的。
但是她并不知道,玉石山庄现在的收入除了给员工发工资外,基本上没有其他项目支出,所以王小建并不差这点钱。
“产品研发部门先设立,人员数量先定成两个,工资都按照4000,暂时由你监管。”
王小建拍板做出了决定。
“好的。”
自己该说的话已经说了,老板既然想花钱,那就只能依老板的意了,石倩很识趣的没有反驳王小建的决定。
“继续说吧。”
定下了这件事后,王小建又把目光投向了石倩。
“新项目研发的问题解决了,那员工服务意识培训需不需要一个专门的部门来负责?”
“需要。”
.....
两个小时的时间,王小建和石倩坐在水上阁楼的一楼大厅内,把玉石山庄目前需要改进的方面,进行了一个系统的规划。
最重要的就是系统分工,根据山庄目前的发展需要,一共要成立以下几个部门。
公关运营部,目前只有张迪一人,工作目前只涉及网络运营方向,后期需要会涉及线下媒体和社会公关事物处理。
后勤部,由王父负责,主要就是管理保洁,物资采购等。
安保部,系统兑换的保安为主要框架,后期会招聘一些社会人员。
财务部,目前暂时只有花新军的女朋友谭雅一个,后面会增加人手,毕竟不能让一个人既做会计,又做出纳。
餐饮部,工作场所主要是在水上阁楼,工作内容是为游客、员工和钓鱼人提供给饮食。
娱乐设施运营部,负责管理山庄内娱乐项目的运营。 奇快文学为你提供最快的王小建是王小建呀更新,第70章 山庄改建制免费阅读。https://www.xqikuaiwx1.com
章节错误,点此报送(免注册),
报送后维护人员会在两分钟内校正章节内容,请耐心等待