“你以前做过类似的营业员工作,对吧。”陈旭问道。
“在服装店做过销售,也在超市做过收银,但都干得不长……”白若若说着,意识到不该把后半句说出来,这会给陈旭带来不好的印象,毕竟哪个老板都不喜欢心思浮动的员工,连忙住口。
“没事,你不用顾虑太多,咱们都是年轻人,有话直说就好,我不是在考核你,是真心实意的想了解一些事情,然后能让你在这做得既开心,又能比较轻松的完成工作。”陈旭说。
白若若看了看陈旭,感觉他很有些异想天开,做营业员,一天站到晚,双腿都麻木,能有多开心轻松?
如果真要让她选,上班不做任何事,也有工资拿是最好。
“什么也不用干,然后还有工资这种事,这是不可能发生的,哈哈,至少我现在还没办法养得起闲人。”陈旭见她眼珠转动,隐约猜到她内心的某种幻想。
白若若不好意思的笑了下,实在没想到陈旭能猜到她荒唐的想法。
“不过我确实想给员工提供更灵活更有效的工作方式,比如刚才那样,没客人的时候,假如是我,我会直接就找个地方休息,之后才能在有顾客来的时候,打起更好的精神来招待,因为我是老板,我可以自行决定怎么更好的应对工作,你呢,是员工,哪怕想用这么做,却又担心老板看见自己上班时间在摸鱼而挨骂,所以才会出现刚才那种情况,在那昏昏沉沉的硬撑,结果呢,就导致休息嘛也没休息好,还挨了训,挨了训呢,心里肯定会不爽,接下来招待顾客可能会更加没精神,对完成工作百害无一利,你觉得对不对?”陈旭说。
白若若看了看陈旭,“其实我本心也不是想摸鱼,只不过站在那又没顾客上门,也不敢随便立岗,所以就让自己发发呆,好过一点……我以前做了很多份工作,要么就是员工规章制度特别严厉,做错一项就扣钱,要么就上级盯得很紧,做错了就挨训,有时候,我认,确实是自己没做好,可有时候,我觉得是形式主义,就譬如我上份工作,在超市做收银,某些时间段,根本整个超市都没人,还非得硬站在那里,不到规定的休息时间,上卫生间都不行,纯属故意折磨人,我就养成了这种发呆走神磨时间的习惯,不单是我,超市那些保洁,上货员其实看上去都很忙碌,其实各有各的磨洋工的办法,嘴上不说,实际行动上,都是在反抗规章制度,我是觉得这样下去那家超市迟早干黄,所以才走了……”
“嗯,跟我想的差不多。这种硬性规定,到最后,迟早就是形式主义。”陈旭点点头,“其实你上午看了我做的员工手册,上面我根本没写任何硬性规定的东西,就是不想成为形式主义,结果呢,对完成工作没任何帮助,反而员工还被折腾的疲惫不堪,慢慢的成为恶性循环,工作越干越糟糕,公司和员工,两边都没好处。”
“既然是工作,肯定会有辛苦的地方,这点出来上班的人,都是有心里准备的,站在员工的角度,最怕的就是做没实际作用的事,那会特别难受,逆反心理来得很快,每天不占点公司的便宜,不骂几句公司就不舒服……”白若若见陈旭比较直接,自己也就实话实说了。
“这可不是我想看见的。”陈旭笑了下,“我的本心呢,也是希望跟着我的人,能够赚到钱,过更好的生活,更希望大家能够对卤味店有归属感。但我也是刚开始做管理,很多地方肯定不尽人意,你以后有什么好的建议,都可以直接跟我提,让你在这能开心舒服的工作,帮助公司发展的同时,你也赚到更多的钱。刚才李昌盛说了你几句,你不要放在心上,也不要有任何负担,只是善意提醒罢了。说实话,也是赶巧我跟他在店里还没生意的时候回来,如果店里很忙,你的工作状态却跟不上,他也许还是只会说你两句,而我会处理得更严厉,直接让你走人。”奇快妏敩
白若若吐了下舌头,“我不会那么掉链子的,第一天就浑水摸鱼,那我真是一无是处了……”
“行,那你去忙吧。”陈旭结束了对话。
白若若走了出去,没多久,李昌盛就进来了。
关上办公室的门后,他看向陈旭,“其实我刚才想了下,我不该说她的,一来,她是店里的营业员,我是商务,彼此不搭界,轮不到我来管,有点越俎代庖的意思了,二来,这个时间点,反正店里也没顾客,她偷懒休息下也无所谓,没影响正常工作。”
“你想得挺明白啊,那你怎么一开口就训呢。”陈旭盯着他。
“心直口快呗。”李昌盛摸了下脑袋,“你也说也奇怪,自己当员工的时候,偷个懒摸个鱼,从来都不觉得有什么,现在自己开店了,看着员工这么做,心里可看不惯了。”
“事关切身利益而已。”陈旭说,“既然你反思过了,我就不说你什么了,往后开口之前,反正多过几遍,想清楚点。”
“你找她进来,是不是安抚了下?”李昌盛问。
“没有安抚,随便聊了聊,其实我对员工管理这块,有一个想法,就是让他们能有主动性,然后更自由的决定工作方式来实现公司的目标,以及跟公司利益和自身利益进行深度捆绑,一荣俱荣。我们以后会开很多分店,管理上只靠森严的规章制度肯定不行,而且我自己也不喜欢压迫式的管人,双方都累,谁都落不到好处,只满足了自己的控制欲。”陈旭把自己的思路说给李昌盛听。
“说到底,员工在乎的还不是钱的事,只要钱给得足,干劲自然足。”李昌盛简明扼要的理解了下。
“工资和提成肯定是一方面,高于同行业从业者,是必须的,但高工资跟员工主动性不是因果关系,还需要结合别的方面。”陈旭说。
“结合什么?”李昌盛皱眉问。 奇快文学为你提供最快的陈旭林虹夜晚小酒窝更新,第506章 老板和员工各站的角度免费阅读。https://www.xqikuaiwx1.com
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