自从杨林当了首席之后，老董也不知道是有意培养他，还是放任他，班前班后会老董一概不再过问，完全由杨林去主持。
不过，杨林主持的班前会跟之前老董一味的鼓舞打气，并弄什么比如“好！很好！非常好！”“我很强！”之类的口号完全不同。
杨林的班前会，在老董听来完全就是一天一堂的营销培训课啊！
“魔鬼类客户，业务办不了多少，要求却奇他妈的多，找你新办个卡，恨不得你得送他一部手机还觉得那是特么应该的。想要让他办新业务？只要是花钱的你就想都不要想，只要你张口，他一定拒绝。觉得你是他们公司的客户经理，就必须召之即来挥之即去，明明一个电话就能解决的事儿，非要把你叫过去，好彰显他vip用户的地位。他们把自己身为集团客户的权利发挥的淋漓尽致，协助我们办理业务的客户义务却根本就视而不见。这类客户办理同样的业务，往往需要我们花费更多的时间和精力才能处理好，而一个不小心就可能引发客户投诉。”奇快妏敩
“公司的口号是让客户满意是我们不懈的追求，但实际上我们都不是人民币，不可能让所有人都喜欢也不可能让所有的客户都满意。面对自己名下的集团客户，我们自己心里应该有个数，什么样的是天使，什么样的是普通，什么样的是魔鬼。我们应该给我们天使类客户更好的服务，稳定维护住普通客户，重点标注出魔鬼客户。至于服务上，同样要有优先级，魔鬼客户可以稍微放一放，如果对这类客户倾注过多的精力，那绝对是对天使类客户甚至是普通客户不公平的。”
杨林在白板上标注着三个板块，一一地讲解着。
而十几个客户经理一开始还一脸的无所谓，觉得杨林新官上任三把火，可是听着听着，不免就联想到了自己名下的那些集团用户了。
杨林说的这些并不难理解，那些天使类的客户，给客户经理最直观的感觉就是容易沟通，也就是好说话，哪怕自己这边略微出了点差错时，客户也能担待的住。
同样也有一些特别“绞别”的，不仅难沟通，脸还臭，动不动就以转联通来威胁。
“工欲善其事必先利其器，今天我们的主要工作，除了完成月度指标就是把自己名下的集团用户梳理一下，自己分分类，看看那些是有价值的天使用户，哪些是待发掘的普通用户，哪些是难沟通的魔鬼客户。”
“老大，分完了之后呢？”
这个时候，李海涛扬了扬手喊了句。
李海涛跟杨林是同期，也是属于年轻的客户经理之一。
杨林呵呵一笑，说道：“预知后事如何，且听下回分解。”
在一片哄笑中，杨林结束了他升职后的第一个班前会。
许悠然凑了上来，贼兮兮地道：“师父，你不怕教会了徒弟饿死师父？”
对于师父这种把“秘籍”传授给其他人的做法，身为首席大弟子的许悠然心里是很不爽的。
这些，本来应该是师父传授给自己的东西啊！
现在大家都知道了，那还有什么意思？
杨林瞥了她一眼道：“上个月我倒是教了你不少怎么送ip，建集团来着，你倒是饿死我啊？”
“呃……”
许悠然被杨林怼的哑口无言。
正如杨林所说，上个月他几乎就是手把手地教给许悠然如何跟客户沟通，如何推荐ip电话等等相关窍门，可是，在杨林强大的效率下，许悠然还是更喜欢当一条咸鱼。
咸鱼多舒服啊，就是帮师父拿拿东西，在他背后看着他大杀四方就好了嘛。
自己冲锋陷阵的多累啊。
而且，说起建集团这事儿，她也不是没去，只是第一次单独面对客户，好歹把流程走完了，奈何出了客户的门之后才发觉自己的后脊背已然被汗水浸透了。
咋说？
紧张啊！
哪怕经过了再多的培训，再多的情景模拟。
新人就是新人。
“唉，我啥事儿能有自己的集团客户啊？”许悠然赶紧转移了话题。
“顶多下个月你们就要转正了，除非犯大错，还没听说实习生转不了正的。”
“嘿，那就好。哎呀……是不是那时候我就不能跟着你了？”
“闺女大了，总不能一直跟着爹吧？”
“杨林，你能不能别这么讨厌!”
“哈哈。”
“我们今天去哪儿？”
“我现在名下除了新建的集团单位，有集团客户52个，这个月除了指标的事情，就是把这52的单位都走一遍。”
以前的杨林，干活儿就只盯着指标，当然公司也是这么要求的，但是实际上，作为一名合格的客户经理，你至少要完全了解你自己名下的集团客户啊？
总不能区域轮换的时候，还有的集团客户你去都没有去过一次吧？
“这种走法……指标能完成？”
“你猜？”
面对杨林这种有能力的无赖，许悠然是一点脾气都没了。
既然师父要求了，她就得跟着干。
可她并不知道，这才是杨林要传授给她的独门绝技呢…… 奇快文学为你提供最快的杨林许悠然苏歆甜更新，第35章 独门绝技免费阅读。https://www.xqikuaiwx1.com
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