第一个是个年轻的女孩子，打扮的很新潮很时尚，一进屋，就四处看来看去，她很爱说话，问江瑛，“老板，这就是你们工作的地方吗？”
江瑛说，“是的，这就是我们的店。”
看得出那个姑娘不是很满意，江瑛让她给自己做一次脸部按摩，想考察她的基础能力，等江瑛说完，她站在那里没动，脸上挣扎了一会儿，略有难色的说道，“老板，我跟你直说吧，我想去一些比较大的美容院工作，想在那里能学到更多的东西，不想在小区里的美容院，真是不好意思了。”
江瑛一听就明白她的意思了，于是说道，“没关系没关系，我能理解，我如果找工作的话，也想去更大的地方，那里能接触到更多的东西，也能学到更多的东西，”
江瑛又接着说，“你这样直接说出来挺好的，我们互相就不浪费时间了。”
说开了，那人就告别了。
江瑛松了一口气，又感觉稍微有点沮丧，这让她想起了自己前世创业时的一件事。
当时她的公司刚上轨道，公司里有不到十个人，虽然很小，但是已经盈利了。为了将公司带到更高的层次，她踌躅满志地想要花重金招聘一名总监。猎头给她介绍了一个大公司出来的人，学校，学历，沟通，能力等各方面条件都很好，江瑛给他开了很高的薪水，但是那个人考虑了两天还是放弃了。
据猎头的反馈，一是因为那个人不想在女领导下面干活，觉得女人太情绪化，管理下属容易感情用事。二是他想找一个更大的平台，钱对他来说不是最重要的，以他的能力，到哪个公司都能挣到很不错的薪水，所以除了钱以外，他也看重领导的能力，公司的氛围，同事的条件，看重往后的长远发展。
江瑛听完沉默了，这些软实力，是她这个只有几个人的公司给不了的。有些人羽翼展开时宽阔有力量，能飞得很高，他们需要的是广阔的天空，高阶的平台。
而小公司地方太小，不够他们飞，所以，他们想要尽情的展翅往更高更大的地方飞，有志向之人不会被几斗米所困住，对于他的选择，江瑛完全能理解。
理解归理解，但是江瑛有点郁闷，没想到今天，再次被人以同样的理由拒绝，这拒绝的背后是隐隐的嫌弃，放在谁身上，都不好受。
江瑛想，那就继续努力吧，像前世一样，将公司越办越大，到时候，凤栖梧桐，梧桐树栽好了，自有凤凰来。
现在就只能找一些，安于现状，或者说，过尽千帆，能踏下心来过日子的员工吧！
很快，第二个人来了，这个人一眼看上去江瑛就觉得比较合适。她是一个30多岁的女人，长得清秀，但面相里带着一丝苦相，普通装扮，但收拾的干干净净的，看上去就比较老实可靠。
江瑛简单询问了几句，这个人叫张蓉蓉，今年32岁，已经结婚有孩子了，住在附近，她以前做过美容护肤这块的工作，就是在美容院工作的，后来结婚生子，一直当全职妈妈，现在孩子大了，上小学了，婆婆过来给她接送孩子，她呆在家里没事，所以就想出来找份工作。
江瑛让她给自己做一次脸部按摩，看看她的手法怎么样，江瑛躺在床上，任由张蓉蓉轻柔的手给她专业的按摩着，边享受，江瑛边想，其实这个张蓉蓉的手法比自己好多了，按摩起来该轻时就轻该重时就重，而且说话轻柔，跟她相处很轻松，一点压力都没有。
半个小时过去，江瑛做起来，看看效果，非常好，按摩的很舒服。
这是个熟手，不用培训，直接就能上手干，而且美容店离她家近，她也急需一份工作，所以这份工作她挺看重的，言语中不自觉表现了出来。
江瑛也觉得这个人很合适，全职妈妈，好几年没收入了，手心朝上跟人要钱，滋味肯定不好受，可能当前最大的愿望就是急于找到一份工作，赶紧挣点钱。
但这个人技术这么好，为什么却没有太大的发展呢？她就多聊了几句，问道，“我看你技术挺好的，性格也挺好，在这一行也发展了不短的时间了，怎么没有别的发展呢？比如自己开一个美容店，比如我这样的店，或者跳槽去大的美容院，你这个技术应该也没问题。”
张蓉蓉苦笑了一下，说道，“我这个人不太喜欢跟人说话，还有推销的能力也不太好，我以前呆的店里，经常需要推销客人办卡，完不成就得惩罚。”
“我给客人服务时，就喜欢闷头干活，不太喜欢聊天，但是有好些客人，就喜欢边按摩边聊天，尤其是一些八卦之类的，我知道的少，也不想聊，慢慢的，那些客人就不找我了，就找那些愿意跟他们聊天的人去了。”
江瑛思虑了一下，张蓉蓉这个性格，在服务这行确实是个问题，有的客人不喜欢聊天，你可以保持沉默，但客人想要聊天的时候，还是要适度的陪客人聊一些才行，要不然显得很冷漠，而且服务行业，最重要的就是要和客人建立感情，感情的纽带越深厚越好，要不然大家的服务其实都差不多的前提下，人家为什么来找你呢？当然是因为和你有感情了，如果像个没有感情的机器人一样，只知道干活，虽然技术挺好，满足了顾客的技术需求，但没有满足顾客的情感需求，也是没有完成任务。
要知道，服务行业里，有人看重的是技术，但更多人有人看重的是感情。在大家都拼命努力学习的情况下，互相之间的技术能差到哪里去呢？
还有销售能力，在嘻嘻哈哈的聊天当中，让顾客续卡，或者试用的时候，让顾客办卡，都是必备的能力，好不容易将新客户引来，结果试做一次，把客户吓跑了，或者老客户子在你这里做着做着，你让人家不舒服了，人家再也不来了，这都是损失。
江瑛的宗旨是，只要客户来了，就尽最大力量留住，只要客户办了卡，就把她变成老客户，难道每次都要到大街上想办法拉新客户吗？那获客成本也太高了，把客户留住是最重要的。
想到这里，江瑛又仔细看了看张蓉蓉的面相，感觉年纪不大，但是看着有点苦，可能是在家里过的也不怎么如意。
做美容美发行业，不管有钱没钱，都会打扮的干净漂亮时尚一些，你想啊，你如果把自己都捯饬的土味十足，谁敢让你做造型啊，所以干这行的都会格外注意外表。
但江瑛看张蓉蓉的穿戴，比较过时，虽然洗的很干净，但能看出来是几年前的款式了。唉，江瑛犹豫了，虽然技术不错，但是长期发展，张蓉蓉不是最好的选择，江瑛想找一个干活麻利，在各方面都能分担的人，如果张蓉蓉来了，除了干实际活不让她操心，但其他的比如沟通，销售类的事情，都要她操心，那她的工作反而就会更累。
看到江瑛犹豫了，张蓉蓉紧张的说道，“老板，你就让我来吧，我知道自己的问题，请你及时的给我指出来，我一定会改正的，我二十出头那会儿，比现在好很多，你给我时间，我一定能改过来的。”
江瑛想到，算了，给她个机会吧，看着怪不容易的，估计出了这个门她也不好找工作了，一点点练吧。
所以她说道，“行，那就定下你了。从明天开始吧。”但是江瑛给她提了几个要求，
上班的时候，换一身稍微时尚店的衣服，不能看着太土，如果穿的太土，有的客人会嫌弃，不用很贵，看着时新就行了。
以后，江瑛和她在一起工作，所以聊天，还有销售类的话，江瑛可以一起说，但是张蓉蓉也要跟着江瑛学习，要学会察言观色和与客人聊天，以后她的客人的美容，还有续卡，办卡，她都独立负责，不能一味的依赖江瑛。
如果成功办卡或者续卡，江瑛会给她提成。但相反的，如果流失老客户，或者新客户总是留不下来，或者出现客户多次投诉，江瑛就会慢慢不再给她机会。
江瑛给她提出的底线，就是不能频繁的有老客户流失，如果在张蓉蓉手里一直流失老客户，江瑛就会考虑换人。
几年没工作的张蓉蓉听的很紧张。
江瑛又缓和的说道，“你也不用觉得压力大，你都三十多岁了，孩子都上小学了，生孩子你都不怕，那和人说话有什么困难的，张开嘴就说，只要不骂人，不说人闲话，就像平时聊天一样，有什么聊不下去的，只要客人和你聊的开心，凭你的技术，客人肯定会续卡或者办卡的。”wWw.xqikuaiwx.Com
江瑛又说道，“脸皮不要那么薄，脸皮厚点就行了，脸皮厚好办事。”
她说，“你有孩子了，想想自己的孩子，为了孩子，得多挣点钱，给孩子买点什么都拿的出钱来，多气势，为了这个，厚着脸皮跟客户说话，销售都不算事儿。”
“还有，我看你不太爱笑，以后多笑笑，脸上笑容多了，你自己开心，别人看了也开心，做咱们这一行，干的好不好先放在一边，让人精神愉悦是最重要的，谁花了钱不想高高兴兴的看一张笑脸，没人愿意花了钱还看别人哭丧着脸，你长得挺漂亮的，多笑笑。”
江瑛又和她约定了薪水和上班时间，看起来张蓉蓉很满意，千感万谢的走了。
招人难，招合适的人更难啊！江瑛想，再难也得招，自己一个人能干多少事？想要多做些事，就得多招人。 奇快文学为你提供最快的江瑛更新，第32章 想当精神女王的妈妈17免费阅读。https://www.xqikuaiwx1.com
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