客户的条件是,第一,必须让他们买到他们看中的房源,让那些包销公司的客户退房给他们;第二,如果不退房,退还5000元定金,并且每户赔偿20万元。
这是公司绝对办不到的,第一条,所有的商业已有客户签订了认购合同,不可能退房;第二条,退款5000元没问题,但赔20万是太阳打西边出来。
苏樾心里有数,她带着客户们进入里间公议室,坐下来一条一条跟他们谈,丁灵陪坐在一边,不时帮她挡挡激奋的客户们的口水。
由于已是深夜,销售中心内东倒西歪地睡着一大片客户,门口依然被客户堵着,保洁员时不时轻手轻脚走上前清扫垃圾,保安们也都困意十足,置业顾问们也三三两两找地方靠坐着休息。
和所有人一样,苏樾很疲惫,但她不得不跟客户们周旋着。
苏樾诚恳地给客户道歉:“造成现在的问题,的确是我们的问题。我在这里给大家说对不起。但,事已至此,我们需要解决办法,并且,这个解决办法,是我们双方都能够接受的。所以我说了很多次,半个月后,我们还会推出第二批商业,第二批商业的地段比第一批更好,大家都是商铺老买家,可以一眼看出地段的优劣。我们可以让这一次没选上房的客户优先选房,并且,在价格层面,我会给大家最大的优惠。”
时间已至下半夜,大家的头脑都有些反应迟钝。
苏樾让丁灵拿出总规图,指着第二批商业的位置,又投到会议室的投影幕布上,用激光笔指出具体的位置。
的确,第二批推出来的商业位置要比第一批更好。开发商通常的营销部策略是,商业开盘用小步快跑的方式,第一批先推出中档地段的商业,试探市场上对价格的承受程度。因为推出的量少,且蓄客久,会达到火爆的效果,然后第二波借势再开,推出位置更好的地段,再涨价进行销售。
所以,苏樾心里有数,第二批的房源位置非常好,而且价格上,她可以做到一铺一价,客户并不吃亏,她对公司也可以交待。当然,这个前提是,让包销公司撤场,这个,她下一步来做。
领头的几个谈判者交头接耳,出去外面销售中心大厅与大家商量之后,又回到会议室,同意了苏樾拿出的方案。但要苏樾写字画押按手印,他们要保存那份文件。
苏樾思考片刻,也同意了客户们的条件,前提是,在半个月后第二批房源开盘时,将她写下的文件原件进行当面销毁。
接下来的事情就好办多了,客户们依次排队,拿出5000元的收据,丁灵将5000元退款打到他们的银行卡上,同时进行登记,作为半个月后第二批次商业开盘的认购的依据,置业顾问上前认领当初的客户,进行一对一维护,在下次开盘前提前三天进行通知。
另一边,苏樾也让物业打开库房,每位客户赠送了一台车载冰箱。
凌晨4点多,苏樾安排了售房直通车送没开车的客户回家,自己则带着销售团队站在销售中心门口,对所有离开的客户弯腰行礼,直到最后一辆客户的车离开门口的广场。
“苏总,你没事吧。”
丁灵偷眼看苏樾的脸色,她看起来特别苍白,因为一夜没睡造成了大大的黑眼圈,头发也凌乱着,嘴唇已经干裂出细细的口子,真丝的白衬衫被客户泼了盒饭后,皱得像泡菜坛子里出来的老酸菜,脏污得不像样子。
苏樾摆了摆手:“丁经理,你让物业公司留下的保洁员把大厅清洁做好,明天一早,哦,不是,几小时后销售中心照常开门,你们先清点一下物料的损失,需要补充的就尽快走流程印制。”
她的声音已经嘶哑了,但仍拼命说着话。
“收到,苏总。”丁灵低着头,满脸愧色:“都怪我没听您的……苏总,您骂我吧。”
“也算得个教训,你也得到了成长,不是吗?不过,这事公司一定会追责,你私自收取订金的事,按公司规定肯定会有处罚,但,包销公司突然介入,以及开盘突然提前,导致你手上的客户无法买到商业,这才有闹事一说。所以,对于公司即将展开的调查,你要有心理准备。”苏樾想到了后续事宜。
丁灵看着苏樾疲惫的脸,心中十万个愧疚:“苏总,您从南平市赶回来专门处理烂摊子,这让我很感动,关键时刻只有您站出来冲在前面陪着我。这次的责任在我,公司怎么处罚我我都认了。但是,不管我以后在哪里,哪怕离开了峰东,苏总您尽管吩咐我做事就是。”
“别说傻话,好好把下一批次的房源卖出好价格,那才是对公司负责。”苏樾笑了笑,“谁都有不成熟的时候,再说了,对于你的错,我负有领导责任。你是我的下属,出事了,我必须顶着。你就好好工作吧,别的交给我。”
“苏总,我对不起你……”丁灵低下头,满脸惭愧。
突然,他抬起了头:“对了,苏总,我们商业都被包销出去了,明天包销公司的置业顾问要来上班,那我手底下这些置业顾问们该怎么安排?”m.xqikuaiwx.cOm
“别人都欺负到我们头上了,丁经理,你要保住销售团队。白天照常上班,包销公司把所有商业包销了,但是我们还有车库没有销售,你们先把车库推出去,还有零星的那些住宅尾房。我不会让这家包销公司做得长久的,他们必须离开峰东。”苏樾脸色沉毅,沉着地说:“你们呆在销售中心,没人敢赶你们走。我答应了客户,第二期商业开盘时让他们有优惠,而且一定会让他们买到手。对客户承诺了的事,就必须做到。”
“明白了,苏总。”
这个时候,置业顾问们也纷纷下班离开,丁灵回销售中心办公室去拿苏樾的行李箱。苏樾一个人站在寂静的销售中心大门口,低头看了看自己胸口上的污渍,凌晨五点清凉的风吹拂着她的脸,让她精神一振。
那位蔡总,那位集团高高在上的cmo,那个人不是来营销好峰东品牌的,那个人是来挣黑钱的,对于峰东的未来,客户们的利益,全然不顾,只看着自己的私利。
“彼可取而代也。”
苏樾的脑中突然闪出这样的一句话。那是在2000多年前,项羽在会稽见到秦始皇,抬头直视那位不可一世的始皇帝时,脱口而出的流传千古的名句。
那么,她也可以,替代那位蔡总,成为cmo。
丁灵从办公室里推出了苏樾的行李箱,来到苏樾面前:“苏总,您是直接下高铁来的项目吧,我送您回家吧?”
“不用,打车很方便,你也累了,回去休息下,再过几小时就又要上班了。”
苏樾坚持不让丁灵送自己,丁灵坚持要送,他拉着苏樾的衣袖往他车的方向扯。正在两人拉扯之时,销售中心外的公路上突然急速开过来一辆黑色的宾利,猛刹在门口,车门一开,车内飞奔出一个人影,旋风一般对着他们扑过来。
丁灵只觉得眼前一花,还没反应过来是怎么回事时,身边的苏总即刻那人紧紧地搂进怀里。他吓了好大一跳,正要上前把苏总拉出来,却被人一把拖住,他转身一看,竟是集团总裁的司机小付,小付伸手在唇边一竖:“嘘……”
丁灵瞬间回过神来,那个人影,是集团ceo魏总!他张口结舌:“什么!魏总他……”
小付不容丁灵把话说完,一把拉着他往销售中心走,丁灵想扭头往苏樾那边看,被小付一下扳正了脖子,他拍着丁灵的背:“你们做销售的不是最机灵的么,不该看的就别看,不该说的就别说,听懂没有?”
“懂、懂了。”丁灵跟着小付走进销售中心大厅,这才恍然大悟。他并不是笨蛋,只是这情况实在太出人意外,太让他措手不及。一旦反应过来,立刻就和小付一样,离得远远的。
在昏暗的灯光下,魏楠紧紧地抱着苏樾,几乎让她喘不过气来。
“为什么不告诉我?”魏楠的声音几乎是咬牙切齿。
“不是手机没电了嘛。”苏樾故作轻松地说。闻到熟悉的乌木沉香味,苏樾觉得安心又温暖,蓦地,她突然想起什么:“快放开我,现在在销售中心外面呢,别被人看见。”
“那就让他们看见吧。”魏楠的双臂紧了紧,毫不在意。他现在心疼得厉害,又十分自责。
苏樾挣扎了一下,她身上油腻腻的,浑身上下散发着一股怪味,对比着魏楠身上若有若无的tomford乌木沉香味,她身上的怪味让她有些自卑:“你先放开我,会把你的衣服弄脏的,你那些高级定制的衣服我可赔不起啊……”
“对不起……”魏楠低头,在苏樾耳边轻声说:“我们,公开吧。”
“什么……”
在魏楠怀中闭着眼的苏樾愣了一下,下一刻,她的下巴被魏楠扳起来,嘴唇被温柔地覆盖。
黑暗的路边,一辆不起眼的棕色小车内,“咔嚓”一声,有人用手机把这一幕拍了下来。 奇快文学为你提供最快的苏樾升职记更新,平息免费阅读。https://www.xqikuaiwx1.com
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