魏楠没有说话,只是微微侧了侧身,让苏樾从他身边穿过,随后,他也进入了会议室。
像蜜蜂振荡着翅膀一样的悄声细语声戛然而止,所有人的目光都死死地盯着这位新总裁,会议室寂静得掉下一根针的声音都能听见。
前来参加会议的人除了物业公司总经理和管理层外,还有地产公司总经理陆俊、地产公司财务总监曾书、地产公司行政行理杜巧巧、地产公司人力经理葛建,以及地产公司营销总监苏樾。
魏楠在陆俊身边坐下之后,陆俊立刻扭头对魏楠请示:“魏总,我们现在就开会吗?”
魏楠微微颔首。
陆俊清了清嗓子:“魏总、物业公司肖总、各位管理干部,大家下午好。我就简单地开个头,今天峰东物业公司这个会,既是运营会,也是肯谈会,一方面让我们魏总多方面了解物业公司以及团队,另一方面,大家也都为物业公司把把脉,提提建议,把物业公司从连年亏损的泥潭中拉出来。”
苏樾看了看前方物业公司总经理肖念的背影,又看了看魏楠。方才她急冲冲地在走廊里,看见前面颀长的背影,会议室敞开的门从他前方映出一片光亮,不知为什么,那光亮前沉默的身影却让苏樾读出了几分孤寂来。
一个人初到江城,被投入到明争暗斗的权利场里,多多少少,会有那么一点孤独吧……
“那下面就请曾总说说物业公司的亏损情况吧。”陆俊望着地产公司财务总监曾书,示意他可以开始了。
曾书将excel表格投影到了前方的幕布上,扶了扶眼镜,对着物业公司总经理肖念局促地笑了一笑:“不好意思肖总,原本这个数据该物业公司来说的,只是我们找物业公司财务部要了好几次,数据都跟地产公司的合不上,所以只好我来讲讲,当然,这个数据,是以地产公司这儿的数据为准的。”
“嗯嗯,以曾总的数据为准。”肖念点了点头,表示同意。他明白财务总监曾书也是迫于魏总裁的压力,并不是存心想跟他作对。
“好的,那我把过去十五年的亏损总额一起说一下,包括今年到现在截止的数据……”
“等等。”魏楠突然打断了曾书的话。
会议室所有的人目光集中到魏楠的身上,魏楠回过身,扫了一下身后的参会者,淡淡地说:“我说两点,第一,以后公司所有的会议室,会议桌椅不要排成课堂式,请行政部下来调整,所有的桌椅排成圆形或椭圆形,方便开会时大家交流。”
身后一排的行政经理杜巧巧立刻应答:“收到,魏总,我明白了。”
坐在后排的苏樾赞同地点了点头,她早就对公司会议室这种课堂式排法有意见,太不利于沟通交流了,但当时老董事长赵旭喜欢,她也就没跟杜巧巧说。
“第二点,峰东物业的亏损数据我已经收到报告了,大家心里也很清楚亏损了多少。在这个会上,我们主要找原因,聊对策,我想请物业公司的管理层多谈谈,请地产公司的同事多听多想。”魏楠侧身,微微对肖念点了下头:“通常,80%的人都能发现问题,但真正能解决问题的人,只有20%。请物业公司说说怎么解决问题吧。”
陆俊端起茶杯不动声色地呷了一口,他原本想要挑起物业公司总经理肖念对魏楠的敌意,他知道肖念很顾面子,那些亏损的数据会血淋淋地划开他的面具,虽然肖念是条老狐狸,但心浮气躁之下,难免会口不择言。他们双方闹得越僵越好,他才能趁乱寻找机会。他没料到魏楠不按剧本来演,原本之前陆俊给魏楠汇报会议流程时,魏楠也没提什么意见。
魏楠这一招极有管理智慧,在大庭广众下保存了物业公司总经理肖念的面子,又暗示了他必须要有发现问题和解决问题的能力,将烫手山芋丢给了他。
“魏总好厉害,张驰有度。”苏樾的手机屏一亮,她收到了坐在前面的杜巧巧的微信。
“不然怎么会是总裁大人。话说你这几天干嘛去了,办公室都不见人影?”苏樾飞快地回复着,会议室用课堂式布置的好处之一,就是下面参会的人员可以划水,因为大领导们都坐在第一二排,背对着他们。
“别说了,这几天累死。我在跑手续这一块,公司要升级为集团,公司名要由峰东房地产开发有限公司改为峰东集团,下属几个公司,分别是房地产开发公司、物业公司、建筑公司、商业公司、小额贷款公司,还有一个科技公司,我都在跑这些公司的手续。”杜巧巧发来了回复,并且添加了好几个痛哭的表情。
苏樾心里一惊,看来这位新总裁暗地里正在调整着公司组织架构,准备从根子里整顿峰东。但这确实是最有力也最治本的手段。
她来得晚,坐的位置很靠后,只能远远地看着魏楠的背影,他的坐姿很端正挺拔,修身的西装能看到宽肩细腰的轮廓,让人一眼就可以从一排排毫无特色的职业装背影中,准确无误地看见他。
生命不息,色心不死。色心用在谁身上都可以,但却绝不能用到那高高在上的魏总裁身上。苏樾低下头,喝了一口冰凉的矿泉水。
“魏总说得对,对于物业公司的亏损我难辞其咎,多年来一直想要好好治理整顿,扭亏为盈。物业公司跟开发公司不同,开发公司把房子卖出去,业主入住之后,我们物业公司是与业主的生活紧紧地绑在一起的。很多在卖房子里给予的承诺,工程建设遗留下来的质量问题,都会面临业主的大量投拆,我们确实人头不足,在处理这些问题方面不太全面,有所遗漏的后果,就是业主们拒交物业费,物业费不足又让我们人手更加不够,造成了恶性循环。这是物业公司亏损的最大原因。当然,这一次我们痛定思痛,也思考了大量的解决方法。”
肖念顿了顿,示意手下人打开ppt,投到幕布上,接着说:“我们做了一个详细的方案,下面请我们行政部张经理讲解一下。”
苏樾啼笑皆非,听这老狐狸的意思,他们物业公司的亏损是地产公司前期工程品质造成的,这不是笑话吗?骗谁呢?
陆俊的脸上很不好看,忍不住开口:“肖总这话有点片面,地产开发公司在建筑品质这一块的质量是过关的,我们也经过了峻备验收,客户对我们的品质是信得过的。肖总还是应当从内部找原因。”
肖念也不怯场,仿佛料到了会有这样的质疑:“我们物业公司是对业主做过调查的,对于不交物业费的原因,业主们在问卷上答得也很清楚,就是物业纠纷,多缘于房地产开发阶段的遗留问题。”
说罢,他用眼神示意物业公司行政经理把ppt往后拖,物业公司做的调查问卷赫然就占满了整个投影幕布。
看着物业公司理直气壮地样子,苏樾只觉得好笑。在营销中心,每个项目做定位前,都会对区域客户做问卷调查,对于怎么做问卷调查,她可是个专家。问卷调查的关键是问卷上设置的问题,很明显,物业公司的问题全是有引导性的,全往不利于开发公司的方向在引。更重要的是,像物业公司这种调查问卷,根本就不该由物业公司自己来做,而是该交由第三方服务机构来做。这就跟又当足球运动员又当裁判是一个道理,没有参考价值。
总裁魏楠却并没有像之前那样站出来说什么,他不动声色地倾听着,示意物业公司继续说。
大约一小时后,物业公司的ppt总算念完了,底下一帮开发公司的人脸色都不太好看,物业公司简直就是推卸责任的集大成者,到末尾还在找开发公司要各种资源支持。
但陆俊看着总裁魏楠并未发话,也就强压住了火气。
“好的,我知道了。物业公司除了这个ppt,大家还有什么要补充的吗?”魏楠转过身,扫了一眼身后物业公司的与会者,等待着大家的发言。
物业公司参会的管理层由公司总部办公室人员,即品牌部、行政部、人力部、财务部、安保组、清洁组各经理参加,另外还有13个业主已入住项目的项目经理、当前正在销售的8个项目的项目经理到场。大家黑压压地坐了满满一屋,却都不敢说话。wWw.xqikuaiwx.Com
肖念对着安保组组长微微示意,安保组组长呼啦一声站起来,身体笔直得像一根标枪,这个退伍军人的声音还保持了在部队喊口号的特色:“魏总您好,各位同事下午好,我是物业公司安保组组长江胜利,想代表我们物业公司安保组向魏总汇报。”
魏楠的眼尾锐利起来,声音却是和颜悦色:“江组长你好,请说。”
“魏总,我们希望能为保安们重新制作保安服,之前的服装样式实在是太古老了,有些已经很旧了,人员来来往往,耗损很大。另外,我们希望能为保安人员涨一点工资,他们工作很辛苦,日晒雨淋在第一线,我们对比了别的物业公司的薪酬,我们基本上在中下游,这与我们的楼盘品质并不匹配。”
安保组长的声音很洪亮,他这几嗓子把下午开会昏昏欲睡的一帮人给震清醒了,全都眨巴着眼睛瞪着他。他今天特地穿了一件已经起球了的保安制服,款式老旧,用料肉眼可见的低廉。相当有说服力。 奇快文学为你提供最快的苏樾升职记更新,卖惨免费阅读。https://www.xqikuaiwx1.com
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